Privacidad y manejo de datos en Sangaitang

Esta página explica qué información recopilamos cuando usas la plataforma, con qué finalidad la tratamos y qué derechos tienes sobre ella. También detalla los contactos para ejercer esos derechos y aclara que no hacemos afirmaciones engañosas sobre resultados o afiliaciones.

  1. Datos que recopilamos

    Al registrarte o escribirnos a través de los formularios, recibimos tu nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. Además, cuando navegas por la plataforma, se registran datos técnicos como tipo de navegador, dispositivo, dirección IP y páginas visitadas, con el fin de mantener el servicio estable y entender cómo se usa cada sección.

  2. Finalidad del tratamiento

    Usamos tus datos para responder consultas, gestionar tu acceso a los talleres, enviar materiales relacionados con tu formación y mejorar la experiencia dentro de la plataforma. No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Los datos de navegación se analizan de forma agregada para detectar errores y optimizar el contenido.

  3. Cookies y herramientas de medición

    La plataforma utiliza cookies propias para recordar preferencias de sesión y herramientas de analítica que miden el rendimiento de las páginas. Estas cookies no almacenan datos sensibles y puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas si las bloqueas por completo.

  4. Almacenamiento y conservación

    Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad descrita o mientras mantengas una relación activa con la plataforma. Cuando dejas de usar el servicio o solicitas la eliminación, tus datos se suprimen o anonimizan en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos.

  5. Servicios externos y transferencia

    Para operar la plataforma, recurrimos a proveedores de hosting, servicios de correo y herramientas de analítica que actúan como encargados del tratamiento. Estos proveedores reciben únicamente los datos necesarios para prestar su función y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. No transferimos datos a países sin garantías adecuadas de protección.

  6. Tus derechos

    Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de tus datos u oponerte al uso de los mismos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@sangaitang.com indicando el motivo de tu solicitud. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo.

  7. Compromiso de transparencia

    No publicamos testimonios falsos, no simulamos urgencias ni prometemos resultados garantizados en el aprendizaje artístico. Tampoco afirmamos afiliación con instituciones oficiales o artistas reconocidos salvo que se indique expresamente. Si encuentras alguna información que consideras inexacta, contáctanos para corregirla.

  8. Contacto para cuestiones de privacidad

    Para cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos, puedes escribir a info@sangaitang.com, llamar al +52 94 0613 0643 o enviar correspondencia a Paseo del Norte, San Juan de Ocotán, Jalisco, 45222, México. Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de treinta días.

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